'Gặp xe nhồi khách, hãy gọi cho tôi'

- Dự kiến, năm nay số hành khách đi xe tại Hà Nội và TP HCM tăng 10%, ngành vận tải sẽ đáp ứng được. Tuy nhiên, các doanh nghiệp phải dự báo tình hình để huy động xe tăng cường ra chạy tuyến cố định.

Cục Đường bộ đã hướng dẫn các doanh nghiệp vận tải tiếp xúc với đại diện các khu công nghiệp ở TP HCM, Đồng Nai, Bình Dương để ký hợp đồng vận chuyển. Những hội đồng hương các tỉnh chủ động thuê xe chuyên chở, sẽ bớt lượng hành khách dồn vào bến xe ngày giáp Tết.

- Thời điểm cận Tết thường xảy ra đột biến lượng khách. Cục sẽ có biện pháp gì xử lý các xe "nhồi" khách, đảm bảo an toàn?

- Chúng tôi sẽ phối hợp Cục Cảnh sát giao thông đường bộ đường sắt chốt chặt ở Thanh Hóa, Quảng Nam và Đồng Nai. Các chốt này sẽ chặn xe từ phía Nam ra, Tây Nguyên xuống và từ phía Bắc vào. Ngoài ra, thanh tra giao thông chốt ở bến xe, không cho phép chở quá tải khi xuất bến. Trước khi ra khỏi mỗi tỉnh, cảnh sát giao thông của tỉnh đó phải kiểm tra, chắc chắn xe ra không chở quá tải.

Khi phát hiện xe quá tải chúng tôi sẽ đưa về bến và hạ tải. Theo nghị định 146 thì ngoài phạt tiền, xe còn bị tạm giữ từ 10 đến 30 ngày. Doanh nghiệp vi phạm sẽ phải điều xe đến để chở hành khách tới bến cuối. Trong tình huống doanh nghiệp đó ở xa thì địa phương sẽ phải bố trí xe. Hành khách có vé thì được tiếp tục đi xe, nếu không có vé thì phải mua vé lại.

- Ông đã từng công khai số điện thoại của mình để tiếp nhận thông tin của hành khách, việc đó đã có hiệu quả thế nào?

- Thời gian qua, tôi đã nhận được rất nhiều cuộc gọi, tin nhắn về tình trạng xe chở quá tải. Tôi gọi ngay tới Sở Giao thông của tỉnh đó hoặc yêu cầu hành khách gọi tới cảnh sát trật tự tỉnh đó. Các Sở cũng đã báo cáo cho tôi kết quả xử lý. Năm nay, tôi tiếp tục công khai số điện thoại 0913.203558 để tiếp nhận phản ánh của hành khách.

- Hiện nhiều doanh nghiệp vận tải tăng giá vé tới 20% trong khi theo tính toán của Hiệp hội vận tải, giá vé bị ảnh hưởng do xăng dầu tăng giá không quá 10%, ông nghĩ sao hiện trạng này?

- Nhà nước không định giá vé song Bộ GTVT đã có chỉ thị nghiêm cấm tăng giá vé tùy tiện. Nếu các đơn vị vận tải tăng giá thì cơ quan quản lý giá tại địa phương có trách nhiệm kiểm tra và xử phạt.